GPSR-Rückrufe? Automatisch gelöst.

Das digitale Frühwarnsystem für deinen Onlineshop. Erkennt gefährliche Produkte im Bestand, warnt Kunden per Klick und dokumentiert deine gesetzliche Sorgfaltspflicht.

Die Features

Vom automatischen Sortiments-Scan über die 1-Klick-Kundenwarnung bis zum lückenlosen Behördennachweis.

Automatischer Abgleich

Unser System gleicht dein Sortiment (mit oder ohne EAN) fortlaufend mit den offiziellen europäischen Warndatenbanken ab. Du musst nicht mehr selbst recherchieren.

Sofortige Benachrichtigung

Bei einem potenziellen Treffer erhältst du sofort einen übersichtlichen Alert in deinem Shopware-Dashboard. Du entscheidest nach der Prüfung im Lager über die nächsten Schritte.

1-Klick-Kundenwarnung

Falls Kunden informiert werden müssen, filtert das Plugin automatisch die betroffenen Bestellungen. Mit nur einem Klick sendest du eine vorbereitete E-Mail direkt an die Käufer.

Lückenloser Nachweis

Jede Prüfung und jede Aktion wird mit Zeitstempel in deinem Compliance-Logbuch erfasst. Exportiere deine Dokumentation jederzeit als PDF für Behörden und Hersteller.

Von Experten entwickelt.

Hinter dem Product Safety Check steht ein Team aus erfahrenen E-Commerce-Spezialisten und einem zertifizierten Shopware-Plugin-Partner.

Wir wissen aus der täglichen Praxis, wie erdrückend neue gesetzliche Auflagen wie die GPSR für Online-Händler sein können. Deshalb haben wir eine Lösung entwickelt, die hochkomplexe behördliche Datenprozesse in ein simples, intuitives Shopware-Werkzeug übersetzt.

Unsere Mission: Maximale Entlastung im Händler-Alltag und verlässliche Compliance – ohne komplizierte Excel-Tabellen.

FAQs

Verlangsamt das Plugin meinen Onlineshop?

Nein. Der Sortiments-Check läuft vollautomatisch im Hintergrund (asynchron) zu Zeiten mit geringem Server-Traffic. Deine Kunden spüren absolut keinen Unterschied bei der Ladezeit deines Shops.

Für welche Shopware-Versionen ist das Plugin geeignet?

Das Plugin ist für Shopware 6 optimiert und wird von uns fortlaufend an die neuesten Core-Updates angepasst.

Woher stammen die Daten für den Rückruf-Abgleich?

Unser System greift direkt auf die offiziellen, tagesaktuellen Schnittstellen der europäischen Marktüberwachungsbehörden (wie das EU Safety Gate / RAPEX) zu. Du erhältst exakt die Daten, die auch die Behörden nutzen.

Wie sieht es mit dem Datenschutz (DSGVO) aus?

Maximal sicher. Der Abgleich deines Sortiments erfolgt anonymisiert über Produkt-IDs oder EANs. Es werden zu keinem Zeitpunkt Kundendaten an externe Server übertragen. Die 1-Klick-Kundenwarnung wird direkt lokal aus deinem eigenen Shopware-System versendet.

Wie kann ich das Tool nutzen und wie aufwendig ist die Integration?

Die Integration erfordert keinerlei Aufwand. Nach der Installation in deinem Shopware-Backend arbeitet das Plugin komplett selbstständig im Hintergrund. Du siehst im Dashboard jederzeit auf einen Blick, wann der letzte automatische Scan lief. Erst wenn das System einen potenziellen Rückruf erkennt, wirst du benachrichtigt und das Tool leitet dich Schritt für Schritt durch die nächsten Schritte.

Funktioniert der Abgleich auch bei Produkten ohne EAN oder GTIN?

Ja. Obwohl der Abgleich über standardisierte Nummern wie EAN/GTIN am präzisesten ist, unterstützt unser Tool auch die Erkennung über andere Produktmerkmale wie die SKU (Artikelnummer) oder den Herstellernamen. So sind auch individuelle Artikel oder Eigenmarken optimal abgedeckt.

Werden auch Produktvarianten geprüft und blockiert das Tool im Ernstfall automatisch den Verkauf?

Ja und Nein. Ja, das Plugin kann einzelne Varianten (wie spezifische Größen oder Farben) präzise zuordnen. Ganz wichtig: Das Tool greift niemals eigenmächtig in deinen Verkauf ein. Da Software deine genauen Lagerchargen nicht kennen kann, prüfst du den Treffer ganz entspannt manuell. Das Plugin gibt dir im Ernstfall lediglich die Option, den betroffenen Artikel mit einem Klick im Dashboard auf „inaktiv“ zu setzen.

Unterstützt das Tool auch den Export für internationale Behörden?

Ja, das Compliance-Logbuch erfasst alle relevanten Daten standardisiert. Die Export-Dokumente (PDF) sind so aufgebaut, dass sie den europäischen GPSR-Vorgaben entsprechen und somit auch bei Kontrollen durch internationale Marktüberwachungsbehörden im EU-Raum vorgelegt werden können.

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